tk171 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। সঠিক বোঝাপড়ার জন্য এই সংজ্ঞাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

tk171 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজ নামে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ ধারণ করতে হবে।
• ব্যবহারকারী মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• একটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন এবং কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গেমিং নিষিদ্ধ হননি।

tk171 যদি জানতে পারে যে কোনো নাবালক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়ার উদ্যোগ নেওয়া হবে।

tk171-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি — +880 সিরিজ)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য নিজে দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া, শেয়ার করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

tk171 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

জমার নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: প্রতিটি পদ্ধতির সীমা অনুযায়ী (bKash: ৳৩০,০০০; Nagad: ৳২৫,০০০)
• গড় প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিট
• জমা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজ নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়
• গ্রহণযোগ্য মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT)

উত্তোলনের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা হবে (রিভার্স পেমেন্ট নীতি)
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• সাপ্তাহিক উত্তোলনের সীমা: অ্যাকাউন্টের ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত

tk171 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে প্রদান করা হতে পারে।

tk171 তার নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দেওয়ার পরই এটি উত্তোলনযোগ্য হবে (সাধারণত বোনাসের ১০-৩০ গুণ)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে (যেমন স্লটস বা ক্রিকেট বেটিং) ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস ব্যবহার করার সময় প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে tk171 সীমিত সময়ের বিশেষ অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর শর্ত প্রমোশন পেজে পৃথকভাবে উল্লেখ থাকবে।

tk171 ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সঞ্চালিত।

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত — কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয়।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে tk171 সিস্টেম লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। গেম লগ পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে tk171-এর নির্ধারিত বেটিং বিধি অনুযায়ী অর্থ ফেরত বা নিষ্পত্তি করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো tk171 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল দিয়ে নিবন্ধন করা
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা, ডেটা চুরি বা সাইবার আক্রমণ
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা
• বোনাস হান্টিং বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

tk171 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• tk171 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• গেমিং আচরণ বিশ্লেষণের জন্য অ্যানোনিমাইজড ডেটা ব্যবহার করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য ধরে রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

tk171 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্ন
• সঠিক তথ্য না দেওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tk171 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্ত লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
• স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

tk171 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের মাধ্যম বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সময়সীমা: প্রতিটি সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা উপলব্ধ।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় খেলার পর সতর্কবার্তা প্রদর্শিত হয়।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

tk171 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।